お世話になっております！
何十年も根付いて加古川で商売させて頂いている、生まれ育ち・住まいも高砂・どちらも地元！のエリアプロフクデンの店長、北野でございます。

今回は洗濯機（ドラム式洗濯機）のお話です。

先日、お客様よりエラー表示Ｕ１１が出ており
脱水しないという緊急連絡を受けまして訪問しました。

その際、お客様は排水糸くずフィルターの掃除を
して頂いたみたいで、水があふれ出たとの事。

運転を止めていてもあふれ出るという事は、
排水経路にゴミが詰まっている可能性が高くなってきます。
（他にも電磁弁の故障で排水してくれない場合もありますが・・）

掃除もして頂いたみたいですが、運転はしない状態・・・。

状況を訊いてみたのですが、
お客様が糸くずフィルターの掃除をするのが少し間が
空いてしまい、あふれ出た際にたくさんゴミが出てきたと
仰っていましたのでほぼ確定かなと確認し、
洗濯機を作業しやすいように移動し排水経路の確認・
外してゴミの除去を行い、排水口の掃除も行いました。

やっぱりというか、まだまだ汚れ・ゴミは残っており
徹底的に掃除をしまして無事解決しました！！

改めてフクデンから注意点がございまして、
ドラム洗濯機の場合、糸くずフィルターの掃除は
出来れば２週間～１月くらいの間で行って貰えたら
被害は出ないかと思います・・。

あと、おまけですが、
作業中にドラム洗なので助っ人が必要と店の者が
手伝いに来る間に待っていたら家族の一員である柴犬くんが。
私の近くに寄り添ってくれて相手しろと（汗）

犬は噛む子以外は大歓迎なので喜んで相手するのですが、
向き合ったら逃げるか甘噛みで思わず苦笑いな一時でした。
（かわいかったなぁ～）