お世話になっております、エリアプロ・フクデン店長です。
本日はカメラホン(インターホン)の入れ替えをさせて頂きました。
入れ替えをするきっかけは色々とございますが、よくあるのは音が出ない・雑音が入る・画面が映らないなどですが、今回は勝手に「ピンポ~~ン」と呼び出し音が鳴ってしまう案件でした。
これもちょこちょことある症状なのですが、その症状が起きる時間が今回のお客様にとって(これは全員でしょうが)都合の悪い時間なのでした。
その、音が鳴った時間とは・・・。
なんと【夜中の2~3時頃】だったのです!
迷惑というかメッチャ怖いというか、そんな中でも応答したお客様も凄いと思います。正直この時間はビビります。人なのか⁉って意味で。
確認した際、その症状も出ており、結構年期も入っていたことあり、音声のみのインターホンから映像も映るカメラホンに入れ替え、症状も収まりました。
ありがとうございました。