お世話になっております!
何十年も根付いて加古川で商売させて頂いている、生まれ育ち・住まいも高砂・どちらも地元!のエリアプロフクデンの店長、北野でございます。
今回はHDDレコーダーの修理の話です。
お客様から連絡があり、レンタルDVDが観る事が出来ないと。
現地で確認し、DVDを読み取るレーザーを発射するレンズの汚れのせいで
読み取ることが出来ない可能性があり洗浄キットで対応しました。
洗浄後お客様宅にあるBD(ブルーレイディスク)でテストし無事起動。めでたしめでたし♪ってな感じでその場を後にしたのですが・・。
その後すぐに電話が!レンタルのDVDで確認したら同じ症状が!?
現地に戻り確認するとDVDでは読み込めない・・。
と、いう事はDVDだと読み込めないという事になります。
実はBDとDVDでは読み込み用のレンズから出すレーザービームが違い、BDでは青色ビームがDVDでは赤色ビームなんです。
結局赤色ビームの出力が長年の使用で弱くなっており、
ディスク読み込み用ドライブを交換する事になりました。
注文したディスクドライブ一式です。
今回はドライブの交換で済むので現地で交換。
復旧するのが少し手間取りましたが(配線が狭くて差し込みにくい)
無事完了!ちゃんと動作確認も無事読み込んで一安心です。
ご依頼ありがとうございました!!